尊敬的宾客您好,感谢您光临野鸭湖度假酒店,抱歉没有带给您完美的入住体验,您提出的问题我们马上整改,在住期间如有任何问题您可以随时与我们联系,酒店房务中心及前台同事24小时竭诚为您服务,我们期待您的再次光临,祝您开心每一天!